Как купить

Оформить заказ в нашем интернет магазине очень просто и быстро!

Для подбора необходимого товара можно воспользоваться каталогом или строкой поиска.

В каталоге весь ассортимент разделен по применяемости на автомобиль и группам запчастей. Для более быстрого поиска нужного товара, достаточно ввести запрос в строку Поиск, указав полное или частичное наименование нужного товара. 

1. Оформление заказа
После выбора необходимого товара нажмите Заказать — товар автоматически добавится в корзину.
Если заказ окончательно сформирован – нажмите В корзину, если нужно подобрать еще товар – продолжите выбор.

После окончательного подбора товара, необходимо перейти в корзину, нажав на значок Корзина в верхнем правом углу окна сайта. 
В Корзине допускается корректировка выбранных позиций – изменения количества, удаление позиций. Пересчет суммы заказа происходит автоматически. 

При необходимости добавить позиции в заказ, нужно просто продолжить поиск, сформированный заказ будет сохранен.
Если Вы не готовы купить часть товаров из корзины в текущем заказе, можно воспользоваться функцией Отложить – подобранный товар будет сохранен в корзине, но не попадет в оплату. Чтобы заказать отложенный товар, просто перейдите во вкладку Отложено и нажмите Вернуть. Отложенные товары хранятся в Вашей корзине, к ним можно перейти при любом посещении сайта, не тратя каждый раз время на подбор нужной позиции.
Заказ окончательно сформирован – пройдите простейшую процедуру оформления заказа, нажав Оформить заказ или Быстрый заказ

2. Оформление и подтверждение заказа

Оформление заказа подразумевает заполнение нескольких обязательных полей: Фамилия, Имя, e-mail, логин, пароль, номер мобильного телефона и города доставки. Для самых занятых есть функция Быстрый заказ, при которой достаточно ввести номер мобильного телефона и ожидать звонка менеджера интернет-магазина. 
Для более оперативной обработки заказа и предоставления полной информации по доставке товара в Ваш регион, рекомендуем максимально полно заполнить все поля на странице оформления заказа: ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант и адрес доставки, способ оплаты.

Для юридических лиц предусмотрен ввод регистрационных данных прямо на странице оформления заказа для самостоятельного получения счета. Возможен вариант отправки реквизитов и заказа прямо на электронную 7785490@raufov.ru в свободной форме.
После заполнения полей нажимаем Оформить заказ. Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
В течение часа после оформления заказа, с вами свяжется наш менеджер для согласования позиций заказа, времени, способа и места доставки. 

3. Информация об отмене заказа и возврате средств

В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа. В случаях если клиент оформил заказ в интернет-магазине, оплатил его и , не получая товар на руки, по каким-либо причинам решил отказаться от него. В этих случаях предусмотрена процедура отмена заказа и возврата денежных средств.

3.1 Если оплата была произведена по безналичному расчету от организации-покупателя. Необходимо направить письмо на электронный адрес 7785490@raufov.ru с просьбой вернуть денежные средства, указать номер платежного поручения, его дату и причину возврата. Денежные средства будут возвращены в полном размере в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения письма.

3.2 Если была произведена он-лайн оплата картами Visa или MasterCard. Необходимо направить письмо на электронный адрес 7785490@raufov.ru с просьбой вернуть денежные средства, указать основные идентификаторы (это id транзакции, дата транзакции, сумма, ФИО плательщика) и причину возврата. Также необходимо указать номер банковской карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр) и наименование банка в котором зарегистрирована карта. Денежные средства будут возвращены за минусом 4% от оплаты, что составляет комиссию за услуги банка по совершению он-лайн платежей. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в письме, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения.

4. Личный кабинет

Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Личный кабинет. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, статус невыполненных заказов, а также повторить или отказаться от заказа.

5. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги и комиссии включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.
Возможные способы оплаты: наличный расчет, онлайн оплата картами Master Card/Visa, безналичный расчет. Полные условия и способы оплаты заказа читайте в разделе Доставка и оплата.